POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

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Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

● Nom

● Prénom

● Adresse postale

● Code postal

● Adresse électronique

● Numéro de téléphone

● Numéro de carte de crédit (traité seulement par Paypal et non enregistré dans notre base de données)

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

La Boutique de l’Ermitage Saint-Antoine ne divulgue aucune information d’ordre personnel à des tierces parties affiliées.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

● Formulaire d'inscription au site Web

● Formulaire de commande

● Formulaire de contact

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

● Suivi des commandes

● Statistiques

● Correspondance

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file), de fichiers témoins (cookies) ou d'outils tiers tel que Google Analytics. Il s'agit principalement des informations suivantes :

● Adresse IP

● Système d'exploitation

● Pages visitées et requêtes effectuées

● Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

● de faciliter la navigation sur notre site Web

● d'améliorer notre service

● d'obtenir des statistiques d'achalandage sur notre site Web

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès aux personnes concernées désireuses de consulter ou modifier les informations les concernant.

L'exercice de ce droit peut se faire à partir de la page de gestion du compte de l'utilisateur.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

● Utilisation du protocole SSL (Secure Sockets Layer) lors de la navigation sur le site Web

● Utilisation du service sécurisé de transactions bancaires en ligne Paypal et du service de livraison Poste Canada

● Sauvegardes informatiques

● Identifiant / mot de passe

● Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Modifications à la politique de confidentialité

La Boutique de l’Ermitage Saint-Antoine se réserve le droit de modifier sa politique à tout moment et sans autre préavis.